Condizioni di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti tramite il sito iandp.it (il “Sito”) da Azienda Agricola Ione Zobbi S.r.l. (di seguito “I&P” o il “Venditore”). Si applicano sia agli acquisti effettuati da consumatori per uso personale, sia agli acquisti effettuati da operatori professionali, ad esempio tramite il canale HoReCa, con le distinzioni indicate nei punti successivi.

Completando un ordine sul Sito, l’acquirente dichiara di aver letto e di accettare integralmente le presenti condizioni.

Il contratto si considera concluso quando I&P conferma l’ordine, anche tramite una semplice email automatica di riepilogo, dopo che l’acquirente ha completato la procedura di checkout e il pagamento è andato a buon fine. Prima di confermare l’ordine, l’acquirente può sempre rivedere il riepilogo del carrello e correggere eventuali errori nei dati inseriti.

Il contratto viene concluso in lingua italiana.

I prezzi dei prodotti mostrati sul Sito sono comprensivi di IVA per gli acquisti effettuati da consumatori, in conformità con l’art. 12 del Codice del Consumo. Sugli oli extravergine di oliva si applica l’aliquota agevolata del 4%; sugli articoli accessori non alimentari, ad esempio l’oliera o il grembiale I&P, si applica l’aliquota ordinaria del 22%. Sul trasporto l’IVA è del 22%.

Il prezzo totale dell’ordine, comprensivo di imposte ed eventuali costi di spedizione, viene sempre mostrato e confermato prima della conclusione dell’acquisto, in fase di checkout.

È possibile pagare tramite diversi metodi. Il pagamento viene richiesto al momento dell’ordine. I dati della carta di pagamento non vengono in alcun caso conservati da I&P e sono gestiti direttamente dal fornitore del servizio di pagamento.

Le spedizioni in Italia sono gratuite per ordini di importo pari o superiore a 99,00€ (IVA inclusa). Per ordini di importo inferiore viene applicato un contributo fisso di spedizione di 9,90€ IVA inclusa. Sono previsti contributi aggiuntivi per eventuali servizi accessori richiesti: consegna al piano, preavviso telefonico.

Per le spedizioni fuori dal territorio italiano, le spese di spedizione sono sempre a carico dell’acquirente e vengono calcolate in base al peso del collo secondo le tariffe del corriere incaricato.

La merce viaggia a rischio di I&P fino al momento della consegna all’acquirente o a un terzo da lui designato, in linea con l’art. 63 del Codice del Consumo per i contratti con i consumatori. Se al momento della consegna l’imballo risulta visibilmente danneggiato, è buona norma segnalarlo subito al corriere, ad esempio con una firma “con riserva” sul documento di consegna: questo resta un consiglio pratico e non una condizione necessaria per esercitare i diritti di garanzia descritti al punto 7.

Se acquisti come consumatore hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover indicare alcun motivo, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo. Il diritto di recesso non si applica agli acquisti effettuati da operatori professionali per la propria attività, né ai prodotti con sigillo rotto o confezione aperta dopo la consegna, per motivi igienici e di sicurezza alimentare.

Tutti i dettagli su termini, modalità e tempi del rimborso sono descritti nella pagina dedicata Restituzione & Rimborsi .

Se acquisti come consumatore, i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, valida 24 mesi dalla consegna. Per segnalare un prodotto difettoso, danneggiato durante il trasporto o diverso da quello ordinato, segui la procedura descritta nella pagina Restituzione & Rimborsi.

I&P si impegna a mantenere aggiornata la disponibilità dei prodotti indicati sul Sito. Per ordini molto ravvicinati nel tempo non si può escludere che un prodotto risulti nel frattempo esaurito: in tal caso l’acquirente verrà contattato per un rimborso o una proposta alternativa.

L’olio extravergine di oliva è un prodotto agricolo naturale: il profilo sensoriale e, in alcuni casi, la composizione esatta dei cofanetti multi-prodotto possono variare leggermente da un’annata all’altra in base alla stagionalità della produzione. Le immagini dei prodotti sul Sito hanno carattere illustrativo e potrebbero non corrispondere esattamente al lotto effettivamente spedito.

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i contratti conclusi con consumatori è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se situato in Italia, ai sensi dell’art. 33, comma 2, lettera u) del Codice del Consumo: nessuna clausola contraria può derogare a questo principio. Per i contratti conclusi con operatori professionali è competente in via esclusiva il Foro di Viterbo.

In caso di controversia, ti invitiamo a contattarci direttamente scrivendo a info@iandp.it: nella maggior parte dei casi riusciamo a risolvere la situazione senza bisogno di altri passaggi. Se acquisti come consumatore, in alternativa puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuto, oppure consultare la pagina informativa della Commissione Europea dedicata alla tutela dei consumatori, disponibile all’indirizzo consumer-redress.ec.europa.eu.

I&P può aggiornare le presenti condizioni in qualsiasi momento, ad esempio per adeguarle a modifiche normative. Le condizioni applicabili a ciascun ordine sono quelle pubblicate sul Sito al momento in cui l’ordine viene effettuato.

Ultimo aggiornamento: 16/06/2026